Reparatur
Support für Spitzenprodukte
Selbst bei den besten Geräten kann es zu Störungen beim Produkt kommen. In diesem Fall ist es wichtig auf einen gut ausgebildeten, ausgerüsteten und qualitativ hochwertigen Service zurückgreifen zu können. Unsere Service-Spezialisten besitzen professionelle Fachkenntnisse und sind auf die Produkte bestens geschult.
Wir bieten Ihnen ein breites Dienstleistungsangebot:
- Niedrige Durchlaufzeiten
- Expressreparaturen gegen Aufpreis möglich
- Auf Wunsch erstellen wir ein Reparaturangebot
- Sicherheitsprüfung nach ÖVE EN 8701
- Kalibrierprotokoll. Informationen über unser Kalibrierlabor finden sie hier.
Wir reparieren nach Aufwand:
Unsere Leistungen werden nach aufgewandter Zeit und verbrauchten Material berechnet. Wir verrechnen keine Pauschalpreise. Nur so können wir die Reparaturen zu einem Fairen Preis durchführen. Sollten die Reparaturkosten größer als 40% des Neupreises sein, so stellen wir für Sie einen unverbindlichen Reparaturkostenvoranschlag aus.
So helfen Sie uns, Ihren Auftrag zu Ihrer vollen Zufriedenheit abzuwickeln:
- Geben Sie bitte die vollständige Rücksendeadresse mit Telefon-, Faxnummer und Ansprechpartner an.
- Falls die Versand- und Rechnungsanschrift unterschiedlich ist, bitte beide Adressen angeben.
- Falls Möglich, legen Sie bitte eine Fehlerbeschreibung bei.
- Wenn ein Kostenvoranschlag und/oder ein Kalibrierprotokoll erwünscht wird, so geben Sie dies im Lieferschein und der Bestellung bekannt.
Allgemeines:
Für die Erstellung eines Kostenvoranschlages entstehen Kosten, die Ihnen bei Nichtdurchführung in Rechnung gestellt werden. Die Gewährleistung für die durchgeführten Reparaturen beträgt 6 Monate.
